emporia: Internationaler B2C-Onlineshop
Erfolgsfaktor Mobile First: emporia’s internationaler B2C-Onlineshop für 10 Länder
Die europäische Smartphone-Company emporia ist Technologieführer bei einfach bedienbaren Smartphones, Smartwatches und Tastenhandys. emporia suchte nach einer klaren und effizienten Lösung, um seine B2C-Online-Präsenz für Kund*innen in ganz Europa zu verbessern. Mit einem neuen Shopify-Onlineshop konnte Emporia einen modernen, mobilen Einkaufskanal etablieren, der die B2C- und B2B-Kund*innengruppen besser trennt und auf Mobile First setzt.
Highlights & Features
- Mobile-optimierte Useroberfläche für komfortables Shoppen unterwegs
- Landesspezifische Checkout-Optimierung für reibungslose Transaktionen in jedem Land
- Mehrsprachigkeit mit flexibler Spracheinstellungen unabhängig vom Standort
- Einheitliche Verwaltung von Inhalten durch zentrale Steuerung über PIMCore
- SEO-optimierter Shop zur Steigerung der Sichtbarkeit in allen Ländern
Herausforderung
Emporia stand vor der Herausforderung, seinen B2C-Shop für eine internationale Zielgruppe neu aufzubauen. Die klare Trennung zwischen B2C- und B2B-Usergruppen war eine Anforderung, ebenso wie die Integration einer zentralen Verwaltungsplattform, um Inhalte flexibel und effizient in mehreren Sprachen und für verschiedene Länder zu steuern. Zusätzlich legte Emporia Wert auf einen Checkout, der den spezifischen Anforderungen jedes Marktes gerecht wird und eine mobile Nutzung priorisiert.
Unsere Herangehensweise
Für die Lösung dieser Anforderungen entwickelten wir gemeinsam mit emporia einen Shopify-Shop, der den modernen Standards im B2C-Bereich entspricht. Folgende Schritte waren entscheidend für den Projekterfolg:
- Mobile First Design und Entwicklung
Unser Fokus auf Mobile First ermöglichte eine userfreundliche Oberfläche, die sowohl auf Smartphones als auch Tablets reibungslos funktioniert. Da eine Vielzahl der User mobil auf den Shop zugreift, wurde das Design und die Navigation speziell für mobile Endgeräte optimiert. Dies verbessert nicht nur die User Experience, sondern steigert auch die Conversion-Rate.
- Agile Projektentwicklung und schnelles Prototyping
Durch die enge Zusammenarbeit mit emporia und einen agilen Entwicklungsansatz konnten wir flexibel auf die Bedürfnisse des Unternehmens reagieren. Prototyping und ein iterativer Workflow halfen dabei, den Shop in kürzester Zeit umzusetzen und kontinuierlich anzupassen.
- Landes- und sprachspezifische Checkout-Anpassungen
Um sicherzustellen, dass der Einkaufsvorgang für jede Region optimiert ist, wurde der Checkout für alle zehn Länder spezifisch angepasst. So konnten wir eine nahtlose, an die jeweiligen rechtlichen und kulturellen Anforderungen angepasste Lösung entwickeln.
- SEO und Marktplatzanbindung
Neben der landes- und sprachspezifischen Anpassung haben wir eine umfassende SEO-Strategie implementiert, um die Sichtbarkeit des Shops in Suchmaschinen zu erhöhen. Auch eine zentrale Marktplatzanbindung ist vorgesehen, sodass emporia auf externen Marktplätzen wie Amazon und eBay präsent sein kann, ohne die Verwaltung der Inhalte zu verkomplizieren.
SIWA Team Quote
„Durch die effiziente Zusammenarbeit sowie klare Ziele des Kunden konnten wir einen hochgradig optimierten und sauberen B2C Online Shop in einem sehr kurzen Zeitraum umsetzen."
Fazit
Für die Zukunft ist eine zentrale Content-Verwaltung über Pimcore geplant, die die automatisierte Verteilung der Inhalte auf die jeweiligen Stores erleichtert. Auch die Integration in das Warenwirtschaftssystem steht an, um eine noch effizientere Abwicklung der Online-Bestellungen zu gewährleisten. Langfristig ist eine zentrale Marktplatzanbindung vorgesehen, die es ermöglicht, alle Marktplätze über eine zentrale Plattform zu verwalten und so den Aufwand zu reduzieren.
Unsere Lösungen haben sich in verschiedenen Branchen und Unternehmensgrößen bewährt.
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